從儒煒閥門生產車間內看到,工人們正在分工合作,抓緊趕制閥門,這批總額100萬元的訂單,12月前就要交貨。優質的產品質量和優質的服務,企業才能實現持續向前,打造出經久不衰的產品品牌,始終保持良好的生產銷售形勢。
儒煒閥門是集科研、生產、銷售、貿易與一體的大型高科技民營企業,是國內中低壓大口徑閥門專業生產基地之一。公司擁有各種專業機械生產設備,可生產灰鑄鐵、球墨鑄鐵、低合金鑄鐵閥門、鑄鋼閥門和各類鋼板焊接閥門及管件等產品。產品范圍涵蓋蝶閥、閘閥、止回閥等十幾大類、近萬個規格型號,可適用于水、海水、空氣、高溫爐氣、煤氣、蒸汽及各種酸堿鹽液體等不同使用。公司還能根據用戶要求,按照不同國家和國際標準設計制造。目前,公司的產品廣泛應用于水電站、火電廠、引水工程、城市供水、污水處理、煤氣、冶金、石油化工等行業,與多個國家和地區有業務往來,在全國30多個城市設有辦事處。
公司為了生產出高質量的閥門產品,設置了蝶閥、閘閥、止回閥、球閥及新產品開發等多個研發部門,專門針對指定領域開展研發攻關。在閥門設計上,全部采用計算機聯網統一出圖,電子文檔和紙質文檔由專人統一管理。在生產環節中,公司從原材料入廠開始嚴格把關,不合格原材料嚴禁進入。在生產過程中,公司組織質檢人員在各環節進行質量抽查,嚴格保證生產過程的規范性。在產品出廠時,設立多重檢驗關口,保證出廠產品質量100%合格。我司還在閥門的高效節能方面下功夫,與大專院校聯合,針對客戶需求設計生產高效節能的閥門。這種閥門從原材料環節就做好了脫硫脫酸工作,能夠讓閥門使用企業提高水的回收利用率,減少對鍋爐等設備的腐蝕,提高電機等相關設備的使用效率。
儒煒閥門深知,要打造出一個好品牌,服務與產品質量同等重要。為做好服務工作,公司為客戶建立了服務檔案,開展全方位服務。每當產品銷售出去后,公司都有專門的服務人員進行跟進??蛻魧Ξa品進行驗收后,服務人員立即向客戶進行電話回訪,詢問客戶意見,為客戶進行答疑。如果產品銷售量較大,公司就會指定專門人員到現場陪同客戶驗收,現場接受客戶反饋。
去年下半年,吉林某市的客戶采購了我司的閥門產品,產品交付和驗收過程都很順利。不久后的一天中午,客戶反映產品質量出現問題,請我司幫助解決。接到電話后,我司立馬派了專業工程師就買了火車票,當天晚上就趕到了客戶企業現場。結果,在工程師趕到時,客戶方面已經查明并不是閥門質量問題,而是操作人員使用不當造成的,向我司表示歉意??傊安还苁鞘裁丛蛟斐傻?,第一時間趕到現場是我們的職責?!?br/>
盡管2021年已過大半,儒煒閥門的新年計劃已經全面展開。在新一年里,公司最重要的目標就是圍繞高效節能主題繼續研發新產品。目前,正在與多家大專院校聯合進行新型閥門的研發,預計年內將把新產品推向市場。